ATUAMOS COMO AGÊNCIA LÍDER OU AGÊNCIA ESPECIALIZADA

Podemos atuar como agência líder, orquestrando e executando todas as necessidades de comunicação dos nossos clientes, ou como agência especialista, focados numa disciplina específica, com destaque para o marketing digital e o crm.

COMUNICAÇÃO 

& CONTEÚDO

CONSTRUÍMOS MARCAS AUTÊNTICAS E MEMORÁVEIS

Acreditamos na importância da sinergia e da integração de todos os pontos de contato da marca a partir de uma mesma identidade e linguagem. Apesar da grande sobreposição e até similaridade que existe entre algumas disciplinas de comunicação, nós as organizamos em 9 grupos principais:

BRANDING

O trabalho de Branding antecede todas as disciplinas de comunicação. Define o propósito e o posicionamento da marca, com base na sua história, essência, diferenciais e valores.

Qual a história e o momento da sua marca?

Que valores e crenças moveram seus fundadores?

Já identificou suas fortalezas e diferenciais?

Qual é o seu propósito e/ou posicionamento? momento da sua marca?

Que assinatura ou slogan o sintetiza?

Em quais territórios sua marca deve atuar?

DESIGN

Derivado do trabalho de Branding, o Design define a linguagem e a estética da marca e influencia todas as outras disciplinas de comunicação.

Qual nome e logotipo melhor representam sua empresa?

Seu negócio precisa de submarcas? Com qual arquitetura?

Quais regras estéticas e verbais definem a personalidade da sua marca?

Que “Key Visual” consegue sintetizar sua identidade?

Como ela se comporta nas principais mídias?

PROPAGANDA

Por meio de campanhas que decodificam o posicionamento das marcas (institucionais) ou apresentam seus produtos ou ofertas (mercadológicas), a propaganda faz as marcas serem lembradas e consideradas pelas pessoas.

Quais são seus objetivos de comunicação?

Você precisa de campanhas institucionais ou mercadológicas?

Que linha de campanha você deve seguir?

Qual estratégia de mídia é a ideal para sua marca e budget?

Como integrar sua comunicação off-line com sua comunicação on-line?

MARKETING DIRETO/CRM

Com a pulverização das novas mídias e a explosão das mídias sociais, a estruturação de CRM e a inteligência de Big Data tornaram-se essenciais para as empresas.

Qual é a estratégia de relacionamento mais adequada aos seus objetivos?

Sua marca já tem visão omnichannel?

Você utiliza a mídia off-line para gerar resposta on-line (DRTV, por exemplo)?

Que réguas de relacionamento sua empresa deve implementar?

Como escolher as disciplinas de comunicação dirigida ideais?

Quais premissas criativas suas ações de CRM seguirão?

MARKETING DIGITAL/MÍDIAS SOCIAIS

Os consumidores estão a um clique dos pontos de contato digitais das marcas: redes sociais, portais, sites, blogs e mecanismo de busca. Este novo ecossistema deve convergir e ter sinergia com as demais disciplinas de comunicação.

Qual é o ecossistema digital ideal?

Quais são seus objetivos de branding e/ou performance?

Redes sociais: onde devo estar presente?

Quais premissas criativas suas ações digitais seguirão?

Como integrar sua comunicação on-line e off-line?

LIVE MARKETING/TRADE MARKETING

Apesar de o mundo estar cada vez mais digital, muitas experiências e escolhas de consumo ainda acontecem no relacionamento corpo a corpo, com destaque para o ponto de venda. Todos estes momentos devem expressar a essência da sua marca de forma sensorial e memorável.

Quais territórios que sua marca deve abraçar: música? Esporte? Cultura? Outros?

Como gerar experiências memoráveis para os seus stakeholders?

Quais feiras ou eventos você deve participar, patrocinar ou realizar?

Que tecnologias emergentes sua marca já pode ou deve utilizar?

(realidade virtual, realidade aumentada, gamification, dentre outras)?

Como integrar esforços de Live e Trade  com a sua estratégia digital?

COMUNICAÇÃO INTERNA

A reputação de uma empresa se constrói de dentro para fora. A sintonia e o engajamento do público interno com seu propósito, valores e objetivos estratégicos têm poder multiplicador.

Como engajar o seu time com sua missão, visão e valores?

Quais pontos de contato e disciplinas de comunicação você deve explorar no relacionamento com a sua equipe?

Você deve aplicar mecanismos de reconhecimento e/ou de incentivo?

Como fazer da comunicação interna uma aliada da sua cultura organizacional?

Como transformar seus colaboradores em porta-vozes da sua marca?

RELACIONAMENTO COM STAKEHOLDERS

Marcas que se comunicam estratégica e eticamente seus stakeholders, com destaque para seus influenciadores, atingem níveis de reputação mais fortes e estáveis. É preciso fazer-se presente nos momentos mais relevantes dessa jornada, elegendo com muito critério como e com quem se relacionar.

Quais são seus principais públicos de interesse?

Quais seus objetivos de comunicação com cada um deles?

Que estratégia de relacionamento você deve implementar?

Quais disciplinas e réguas de relacionamento trarão o melhor resultado?

Como fazer este relacionamento contribuir para a reputação corporativa?

MARKETING DE CAUSA

Marcas cidadãs e comprometidas com o capitalismo consciente terão cada vez mais destaque. Eleger e apoiar causas para as quais a marca contribua de forma relevante traz ganho significativo de reputação.

Faz sentido sua marca investir em iniciativas socioambientais?

Quais causas possuem alinhamento com seu posicionamento?

Que parceiros estratégicos e operacionais você deve buscar?

Como comunicar adequadamente o seu engajamento com alguma causa?

Como engajar seus stakeholders com as causas que sua empresa elegeu?

CRIAMOS VÍNCULOS

ENTRE MARCAS E PESSOAS

Acreditamos que o consumo de conteúdo on demand (quase sempre livre de anúncios publicitários) e os mecanismos de bloqueio (como os filtros anti-spam) dificultarão cada vez mais o acesso das empresas às suas audiências. Por isso, para despertar o interesse genuíno das pessoas no relacionamento com as marcas, elas deverão ser verdadeiramente úteis, relevantes e atraentes. Em nossa metodologia de atuação, identificamos seis pilares de engajamento, que podem ser complementares entre si.

BRANDED CONTENT

Gerar ou organizar informações úteis ou de difícil acesso.

Quais conteúdos têm conexão com o posicionamento da sua marca?

Que assuntos são mais atraentes e engajadores para seus consumidores?

Quais parceiros você deve ter para produzir e distribuir seus conteúdos?

BRANDED ENTERTAINMENT

Propiciar momentos de descontração e lazer.

Quais ações de entretenimento fazem sentido para a sua marca?

É melhor apoiar, patrocinar ou realizar projetos proprietários?

Que desenho suas ações de entretenimento devem possuir?

LOYALTY & RELATIONSHIP PROGRAMS

Fazer o consumidor sentir-se reconhecido e recompensado por sua fidelidade.

Que modelos de programas são mais adequados para sua marca?

Você deve apostar em programas de coalização ou programas individuais?

Quais benefícios emocionais e racionais você pode oferecer aos seus clientes?

BRANDED EDUCATION

Capacitar e ensinar algo relevante.

Sua marca pode se beneficiar com a capacitação de algum dos seus públicos?

O que é mais adequado e viável para sua marca: modelos presenciais, a distância ou mistos?

Quais parceiros estratégicos podem trazer credibilidade e minimizar seus desafios operacionais?

BRANDED SERVICES

Facilitar o dia a dia das pessoas.

Quais serviços podem criar vínculos e conexões diferenciadas com seus públicos?

Que tipo de serviço seus públicos têm mais carência?

Quais parceiros estratégicos podem trazer credibilidade e minimizar seus desafios operacionais?

CAUSE RELATED MARKETING

Viabilizar a conexão ou proximidade das pessoas com alguma causa, por meio de projetos proprietários e/ou de parcerias com outras instituições privadas, governamentais ou não governamentais.

Que causa a sua marca apoia ou deveria apoiar?

Que ONGs, Institutos e/ou Fundações já são atuantes neste território?

Que parceiros são fundamentais para agregar credibilidade?

Que parceiros são necessários operacionalmente?

Como comunicar suas iniciativas para seus diferentes stakeholders?

© 2020 por WISM Group.

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